關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷活動運(yùn)營幾點(diǎn)小建議

網(wǎng)站建設(shè) 2023-06-24 次

目前電商也是非常的火爆，就2013年雙十一的活動，給電商的營業(yè)率又提升了很高的百分比重。而通過網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中大大小小的活動讓運(yùn)營者絞盡腦汁，因?yàn)樗粌H僅要滿足用戶的需求還要如何設(shè)計合適的活動，包括活動流程，具體內(nèi)容，執(zhí)行方法，如果遇到特殊問題要如何解決，我想一個運(yùn)用管理者為一個活動要忙乎的事情還是真的很多的。今天小編就來說說網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營一些活動時一些小建議。

關(guān)于活動的設(shè)計我覺得活動規(guī)則知名簡單些，因?yàn)槟愕幕顒蛹热槐粸g覽者看到了想去嘗試，但是由于你的活動操作過程非常的繁瑣復(fù)雜，就會讓我們產(chǎn)生反感消極的情趣，很多人喜歡在一個營銷活動中融入多個營銷目的。而每個目的都會增加用戶的操作，后用戶反而覺得體驗(yàn)不好難度太大而放棄參與。比如看到一個抽獎活動，他們先讓用戶關(guān)注微信獲得活動鏈接，然后點(diǎn)擊登錄，輸入手機(jī)號碼獲得登錄碼，再憑登錄碼登陸指定網(wǎng)站來抽獎。其中用戶不僅要經(jīng)過4步才能完成，而且要在手機(jī)與pc端進(jìn)行切換，如此設(shè)計的目的就是為了既增加微信粉絲又給網(wǎng)站帶來流量，所以雙重的目的反而讓這個活動流程變得相對復(fù)雜。

當(dāng)然在一定范圍內(nèi)獎品的吸引力可以弱化復(fù)雜規(guī)則帶來的抵觸，但是原本上規(guī)則要盡可能的簡單，或者能夠讓用戶在每完成一次要求都有個階段性的獎勵來刺激他。就像游戲一樣，打怪獸、通關(guān)升級本身有些很復(fù)雜，但是他每完成一個任務(wù)后能夠得到反饋獎勵這樣也愿意參加。

一個設(shè)計好的營銷活動其效果應(yīng)該是可衡量的，比如你增加多少粉絲，帶來多少流量，銷售多少產(chǎn)品。絕不是不可衡量，如果效果不可衡量就無法在進(jìn)行中監(jiān)測關(guān)鍵KPI來優(yōu)化調(diào)整，比如此前提及的活動效果可以是粉絲增量、或者網(wǎng)站流量，同時這個效果一定是與此前的目的相匹配的。有些時候容易衡量效果也并不一定是營銷活動的目的，比如發(fā)布一條產(chǎn)品推薦的有獎轉(zhuǎn)發(fā)活動，轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)是容易跟蹤的，但是它不應(yīng)該成為這個活動的終效果，而流量或者銷量才是。

有趣好玩的設(shè)計也能讓用戶情不自禁的參加，甚至有時候不給獎勵，因?yàn)樗趨⑴c的時候已經(jīng)獲得了精神的獎勵，他開心愉悅了。例如我們看到曾經(jīng)凡客體、聚美體、對不起體，沒人給錢他們，照樣無數(shù)人惡搞轉(zhuǎn)發(fā)。為啥？因?yàn)樗趨⑴c傳播時候已經(jīng)獲得獎勵——精神獎勵。如果企業(yè)的營銷活動可以讓消費(fèi)者在參與的同時獲得精神的獎勵回饋，那他們就會大大忽略物質(zhì)的獎勵，從而減少企業(yè)營銷投入。這就是為什么有些企業(yè)熱衷于公益營銷，就是抓住人人皆有責(zé)任和善心，愿意做好事，做完后還會有愉悅感從而擴(kuò)大影響自發(fā)傳播。

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