商業模式決定成敗（下）

網站建設 2025-03-11 次 wordpress翻譯插件

電子商務時代，網上購物變得日益盛行。坐在家中，給電腦連線，動動手指，想要買什么就在你的眼前。然而，上網買衣服總會碰到尺碼不合適的問題。怎么辦？在美國，就有這樣一家網站，它的創始人以靈敏的商業嗅覺，很好地解決了這個問題。它就是MyShape.com網站！憑借對尺碼和剪裁的指引，MyShape.com網站開創了一種全新的商業模式。它到底是如何做的呢？請看——

MyShape.com網站和其它普通的網上服飾店不同，就像它的名字一樣，MyShape.com網站引入了“身型”的概念。

在MyShape.com，衣服的尺碼不是普通店面常用的S、M、L，也就是小碼、中碼、大碼等型號，取而代之的是M、Y、S、H、A、P、E等7個字母。這些字母被設計成七個小小的人形剪影，代表了七種更具典型意義的身材。

例如，A型，就是我們俗稱的梨形身材，臀圍比肩圍和胸圍都大；E型，就是胸圍、腰圍、臀圍數字都非常接近的近身材，也就是我們俗稱的水桶身型；P型很顯然就是胸部豐滿，但臀部較為平坦。至于S，當然就是前凸后翹的完美身材。這種形象又簡單的歸類，不但方便了顧客，也方便了網站在最短的時間內幫助顧客找到最合身的衣服。

顧客次來到MyShape.com網站，要成為它的會員。首先要將自己的身材尺寸進行備案，按照網站給出的提示，將自己的身高、肩圍、胸圍、腰圍、臀圍、坐圍、腿長等數字全部填上。網站甚至還會免費寄出一盤錄像光盤，教那些不懂得正確量尺寸的顧客如何量身。

當所有的尺寸數據都提交了以后，MyShape就會根據這些數據，為你選擇一個最能代表你身材的類型。這個型號，就是在MyShape. com網站上挑選衣服的最基本依據。

接下來，在MyShape.com網站的衣服選項中，無論是“旅行裝、“工作裝”還是“度假裝”選區，每一套衣服的下方，都會出現身型字母，顯示這款衣服適合哪些身型的顧客穿著。

更加可貴的是，MyShape還和設計上百位服裝設計師達成協議，將顧客的尺寸提供給設計師，讓設計師為顧客進行衣服的訂做。這是一項更加人性化的服務。

MyShape.com在2006年9月正式開張，短短5個月的時間，已經有2萬名顧客注冊成為它的會員。網站衣服的價格比較貴，一件襯衣都在100美元以上，但是許多人都成為了它的忠實客戶。因為，MyShape的衣服不僅合身，而且能彰顯穿著者的氣質。

點評：

一、MyShape.com把網絡技術和傳統貼身服務疊加。雖然很多人將身形的尺寸看成隱私，但網絡的便利性和合理性瓦解了顧客的心理防線，讓顧客成為網站最忠實的顧客。

二、MyShape引入身型的概念，顛覆了傳統服裝生產和銷售中使用的加大、大、中、小的分類方法，按照顧客實際形狀重新分類，更貼近顧客的實際需要。并且在顧客選擇服裝時隨時和已經注冊的數據進行核對。讓顧客更能找到符合自己體型的服裝。

三、MyShape.com把顧客注冊數據提供給簽約的設計師，按照顧客的體型設計不同風格的服裝，大大提高了設計的成功率。

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