
網站檢測 1. 能否打開。一個網站可能會由于域名,服務器,或者網速,或者訪問數量的原因會造成網站打不開的現象,并且這種現象在網站運營過程中很常見,所以企業網站運營維護人員的個檢測工作就是網站能否正常打開。2. 打開速度。一個網站如果5秒內打不開網站,就不會有客戶愿意等下去了,如果一個網站10秒之內打不開,基本上就要丟失50%的客戶。經常檢查一個網站打開速度,如果發現速度過慢的情況,就需要檢查網站是否有問題了。3. 網站整體是否合理。 網站上線以后,需要經常更新文章,產品及案例等信息,有時候不經意的標題過長,圖片不標準都可能造成網站的樣式發生變化,所以第三項網站檢測工作是網站整體樣式是否發生改變。
內容維護 網站的內容需要經常更新,如產品,文檔等,如果內容不進行更新,客戶每次上線看到的都是舊的信息,對于客戶體驗來說非常不好,甚至會造成已有客戶流失并留下不好的印象。所以下面介紹網站常需要日常更新的部分。 1. 產品更新。網站的產品要經常更新,換上最新的產品,這樣客戶訪問網站的時候才能看到企業最新的產品,以便給客戶推薦最新的產品。2. 文章發布。資訊文章也需要經常更新,目的是為了使訪問網站客戶能查看到最新的相關資訊,加深他們與企業之間的訂單成交有很大幫助。3. 客戶見證(案例)。客戶見證或者說客戶案例是一個企業在網站上展示自己實力的模塊。經常更新最新的客戶以及他們的案例和客戶見證,對于后來訪問的客戶成交訂單也是有很大幫助的。4. 活動策劃。 不同的節日,企業一般都會有不同的活動,(促銷活動,優惠活動,贈送活動等),在網站上也需要同步展示這些活動的內容,即增加了網站的內容,又能讓網絡客戶也參與進來。
數據備份 1. 網站數據備份網站的可能會被黑客黑掉,或者中木馬,掛黑鏈等情況,所以網站上線后要經常的進行網站數據的備份,以便在出現上面所描述的情況時能更快與及時的進行網站數據的恢復。一般網站的數據備份可以一個月一次,但是條件允許的情況下最新可以做到一周一次備份甚至每天備份。2. 網站數據整理及恢復。 網站數據恢復是在網站出現問題,如代碼出現問題,網站被掛馬,網站中毒,網站被黑的情況下進行恢復網站,以保證網站的正常訪問。
交流互動 交流互動是指在線的交流,留言的工具,一般有百度商橋,騰訊QQ,或者一些網站自帶的的留言功能。在線交流工具是開展網絡營銷,成交網絡訂單的很好的工具,所以一個網站在具備了相關的功能的情況下,需要檢測在線交流工具是否能正常使用。在線交流工具能正常使用的話,還需要保證每天都有相關的人員進行管理,否則潛在客戶在商橋或QQ上進行實時詢盤,但是沒有人回應也可能會造成客戶的流失。 如果是網站自帶的留言功能,還需要經常檢測下網站留言,刪除一些不需要的留言,處理一些客戶的留言。
安全檢測 網站的安全一般是指檢測網站是否中毒,被掛馬,被掛黑鏈。 不管是中毒還是掛馬或者黑鏈對于網站來說都是很不好的,會造成客戶的流失。
營銷推廣 常見的營銷推廣方法一般包含以下項目:1.外鏈發布2.百度百科的更新3.百度知道的回答4.友情鏈接的查看(查看是否有友鏈而無反鏈的情況) 5.新聞推廣
數據分析 網站的數據是根據統計工具記錄的統計數據來進行分析,主要包含流量數據分析,訪問途徑分析,數據異常分析。
階段計劃 不同的時期和時間都會因為網站遇到不同的問題和一些節日而做出一些短期的階段計劃,計劃下一階段的一個運營策略,如五一的活動等。 制定階段的運營計劃,一般按照每月一次,也可以適當放寬和縮短該計劃。階段運營計劃可以根據企業的淡季旺季,節日活動,百度排名情況,進行不同的調整,詳細的階段計劃方法和注意事項會在以后有機會詳談。網站上線以后,才是一個工作的開始,運營維護工作的開始,網站相當于企業在互聯網的門戶,是客戶在網絡上看到的企業形象和實力,只有做好網站運營的維護才能在網站上給客戶樹立一種信心,一種選擇企業的信心。同時,網站還能成為網絡訂單的來源,不過如果一個網站做的不好,客戶訪問了網站也不會選擇企業。 所以,企業應當重視企業網站的運營和維護,并且努力做好網站的運營和維護,這樣才能更好的開展網絡推廣,收獲更多的網絡客戶。
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